Cihazınızın dokunmatiğinin çalışmadığını düşünüyorsanız aşağıdaki adımları takip ederek cihazının dokunmatiğini test edebilirsiniz.
1) Cihazınızın ayarlar bölümünü açın. “Tablet/Telefon hakkında” bölümüne girin.
2) “Derleme numarası” bölümüne yedi kez tıklayarak geliştirici seçeneklerini açmış olacaksınız.
3) Ardından ”Ayarlar” ana menüsüne geri dönün. ”Geliştirici seçenekler” bölümüne girin.
4) ”Girdi” alt bölümünden ”İşaretçi konumu” özelliğini açın.
5) Parmağınızı kaldırmadan ekranınızın test etmek istediğiniz bölgelerine sürükleyin.
Çizgiler kesintisiz devam ediyor ve ekranınızdan elinizi kaldırmadığınız takdirde kaybolmuyor ise cihazınızın dokunmatiği verimli çalışıyor demektir.
Yaptığınız test sonucunda cihazınızda problem olduğunu düşünüyorsanız cihazınızı teknik servisimize yönlendirebilirsiniz.
LÜTFEN DİKKAT! :
Telefonunuzu/Tabletinizi orijinal şarj cihazı dışında başka cihazlarla şarj etmeyiniz. Kullanacağınız farklı şarj cihazları telefonunuzla/tabletinizle uyum sorunu yaşayabilir. Bu uyum sorunu telefonunuzda/tabletinizde ekran donmaları, dokunmatik hataları ve pil ömründe azalma gibi problemlere sebep olabilir.
