Eğer Televizyonunuzda Google Play Store’a giriş yapamıyorsanız, muhtemelen sistem güncellemelerinin tamamlanmaması veya ağ bağlantısıyla ilgili bir senkronizasyon sorunu yaşanıyor olabilir.
Çözüm Adımları:
- Televizyonu Wi-Fi’ye Bağlayın ve Açık Tutun
- TV’nizin kesintisiz bir şekilde en az 30 dakika boyunca Wi-Fi ağına bağlı ve açık halde kalmasını sağlayın.
- Bu süre içinde televizyon, arka planda kendini otomatik olarak güncelleyecektir.
- Google Play Store’a Yeniden Giriş Yapmayı Deneyin
- Güncelleme tamamlandıktan sonra Google Play Store uygulamasına tekrar giriş yapmayı deneyin.
- İlk denemede giriş yapılamazsa, televizyonu yeniden başlatarak tekrar deneyin.
- Ağ Bağlantısını Kontrol Edin
- Ayarlar > Ağ Ayarları bölümüne girerek Wi-Fi’nin düzgün çalıştığını kontrol edin.
- Gerekirse modemi kapatıp tekrar açarak internet bağlantısını tazeleyin.
- Google Hesabını Yeniden Ekleyin
- Ayarlar > Hesaplar menüsünden mevcut Google hesabınızı kaldırıp tekrar eklemeyi deneyin.
Eğer sorun devam ederse, televizyonu fabrika ayarlarına döndürmek bir diğer çözüm olabilir. Ancak bu işlem tüm ayarları ve uygulamaları sıfırlayacağı için dikkatli yapılmalıdır.
