1. Cihazınızı Yeniden Başlatın
- Geçici bir yazılım hatası olabileceği için cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin.
2. Batarya ve Şarj Durumunu Kontrol Edin
- Pil seviyesi düşükken kapanma: Şarj kablosu veya adaptörünüzde bir sorun olabilir. Orijinal şarj cihazını kullanarak cihazı tamamen şarj edin.
- Yüksek şarjda kapanma: Batarya kaynaklı bir sorun olabilir. Bataryanızın sağlığı azalmışsa bu tür problemler oluşabilir.
3. Uygulama Çakışmalarını Kontrol Edin
- Son yüklediğiniz uygulamaları kaldırarak sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
- Cihazınızda çalışan bir uygulama sistemin kararlı çalışmasını bozuyor olabilir.
4. Yazılım Güncellemelerini Kontrol Edin
- Ayarlar > Sistem > Yazılım Güncelleme yolunu takip ederek cihazın güncel olduğundan emin olun.
- Güncel bir yazılım yüklü değilse cihaz hatalı çalışabilir.
5. Isınma Problemini Kontrol Edin
- Cihazınız fazla ısınıyorsa, kendini korumak için otomatik kapanıyor olabilir.
- Aşırı yoğun oyunlar veya ağır uygulamaları kullanmayı durdurun ve cihazı serin bir yerde tutun.
6. Fabrika Ayarlarına Sıfırlama
- Sorun hala devam ediyorsa, cihazınızı fabrika ayarlarına döndürmeyi deneyebilirsiniz. Bu işlem cihazdaki tüm verileri silecektir. Verilerinizi yedeklemeyi unutmayın!
- Ayarlar > Sistem > Sıfırlama Seçenekleri > Fabrika Ayarlarına Sıfırla.
7. Donanım Kaynaklı Sorunlar için Servis Desteği Alın
- Eğer yukarıdaki yöntemler işe yaramazsa, sorun batarya, güç düğmesi veya anakart gibi donanımlardan kaynaklanıyor olabilir.
- Reeder Yetkili Servisi ile iletişime geçin
- Reeder’in müşteri hizmetlerini arayarak destek alın.
Sorunu yaşamaya devam ediyorsanız cihazınızı size en yakın Reedükkan Mağazasına götürerek ReeSwap değişim işleminden faydalanabilirsiniz.
Son olarak sorununuz hala devam ediyor ise yaşanan sorunun çözülmesi için lütfen cihazınızın yazılımını güncelleyiniz.
Yazılım atma programını aşağıdaki linkten bilgisayarınıza indiriniz.
https://spdflashtool.com/download/spd-flash-tool-r21-0-0001
Güncel yazılım linki: https://disk.yandex.com.tr/d/gOayWFfkP_zDfQ
Programı açtıktan sonra güncel yazılım linkini indirilenler klasöründen seçerek aşağıdaki gibi yükleyiniz.
Yazılım yüklenirken bekleyiniz.
Yazılım yüklendikten sonra play işaretine basınız.
Play tuşuna bastıktan sonra cihaz kapalı konumda iken ses kısma tuşuna basılı tutarak usb kablonuz ile bilgisayara bağlayınız.
Yazılım yüklenirken bekleyiniz ve cihazı hareket ettirmeyiniz.
Yazılım yükleme işlemi tamamlandığında ‘passed’ yazısı aşağıdaki gibi ekranda yer alacaktır.
