P13 Blue 2021 Whatsapp ve İnstagram Görüntülü Görüşmede Uygulamadan Atıyor Ne Yapmalıyım?
1. Cihazı Yeniden Başlatın
- Görüntülü görüşme sırasında uygulamadan atmalar, cihazdaki geçici bir yazılım sorunu nedeniyle olabilir. İlk olarak cihazınızı yeniden başlatın.
2. Uygulamaları Güncelleyin
- Eski sürümlü uygulamalar bu tür sorunlara yol açabilir.
- Google Play Store’u açın ve WhatsApp ve Instagram uygulamalarını güncelleyip tekrar deneyin.
3. Cihaz Yazılımını Güncelleyin
- Telefonunuzun işletim sistemi güncel olmayabilir.
- Ayarlar > Sistem > Yazılım Güncellemesi bölümünden cihazınızın güncel olup olmadığını kontrol edin ve varsa güncellemeyi yükleyin.
4. Uygulamaların Önbelleğini ve Verilerini Temizleyin
- Uygulamaların önbelleği bozulmuş olabilir:
- Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp (veya Instagram) > Depolama > Önbelleği Temizle seçeneğini kullanın.
- Sorun çözülmezse, Verileri Temizle seçeneğini kullanabilirsiniz (bu işlem WhatsApp için sohbet geçmişinizi silebilir, yedek alın).
5. Diğer Uygulamaların Çalışmasını Kontrol Edin
- Görüşme sırasında arka planda çok fazla uygulama çalışıyorsa, cihazınızın RAM’i yetmeyebilir.
- Görüşmeden önce diğer uygulamaları kapatın.
6. İnternet Bağlantısını Kontrol Edin
- Görüntülü görüşmelerde stabil bir internet bağlantısı çok önemlidir.
- Wi-Fi veya mobil veri bağlantınızın güçlü olduğundan emin olun.
- Zayıf bir bağlantı uygulamanın çökmesine neden olabilir.
7. Cihaz Performansını Optimize Edin
- Cihazınızda depolama alanı veya RAM tükenmiş olabilir:
- Ayarlar > Depolama kısmından boş alanınızı kontrol edin ve gerekirse yer açın.
- Telefonun gereksiz dosyalarını temizlemek için cihazdaki bakım araçlarını kullanın.
8. Uygulamaları Yeniden Yükleyin
- WhatsApp veya Instagram uygulamalarında yazılım sorunu olabilir:
- Uygulamayı silin ve yeniden yükleyin.
9. Fabrika Ayarlarına Sıfırlama
- Yukarıdaki yöntemler sorunu çözmezse cihazı fabrika ayarlarına döndürmeyi düşünebilirsiniz. Bu işlem tüm verilerinizi sileceği için yedek almayı unutmayın.
