P13 Blue Plus Kapanma Sorunu Var Ne Yapmalıyım?
Cihaza virüs bulaşması cihazın yazılımına hasar vererek kapanma sorununa neden olabilir.
Öncellikle cihazı fabrika ayarlarına döndürerek yeniden kullanım sağlayınız.
Cihazınızı fabrika ayarlarına döndürmek için aşağıdaki adımları uygulayınız:
Cihazda harici olarak yüklü olan antivirüs programlarını kaldırınız. Ardından sistem ayarlarına girerek cihazınızı en son yazılıma güncelleyiniz.
Sistem güncellemesi için aşağıdaki adımları takip ediniz.
Sorununuz devam ediyor ise cihazınızı teknik servisimize yönlendiriniz.
